为全面了解学生对学校教育教学和管理工作的满意程度,质管部在11月15日,以抽样问卷形式对全校学生进行了满意度调查,全校共70个班级700人参与问卷,调查结果如下:
质量目标完成情况
序号
内容
满意度
平均满意度
学生
管理
工作
1
班主任工作态度与方法
99.14%
97.29%
2
学生管理工作
97.29%
3
德育教育的内容与形式
99.14%
4
宿舍管理工作
93.29%
5
校园卫生工作
97.57%
教师
教学
工作
6
教师工作态度与方法
99.14%
96.74%
7
教师学识与技能水平
98.86%
8
教学环境与设备
93.00%
9
课程设置与教学进度
99.00%
10
学习氛围
93.71%
后勤
服务
工作
11
食堂管理与伙食质量
78.43%
86.60%
12
商店、医务室管理
83.00%
13
住宿条件
79.14%
14
校园环境
96.43%
15
服务水平
96.00%
总平均满意度
93.54%
这次满意度调查总平均满意率达93.54%,高于我校质量管理体系中“顾客满意率85%以上”的质量目标,大多数指标达到了学校质量目标分解指标。这是学校党委、行政的正确领导、全体师生共同努力的结果。在这次满意度调查中,同学们提出了许多中肯的、合理的意见与建议。这次学生满意度调查为我校教育教学工作质量和办学目标及理念的提升和改进提供参考依据。