质管部在5月25日,以抽样问卷形式对全校学生进行了满意度调查,全校共54个班级540人参与问卷,调查结果如下:
这次满意度调查总平均满意率达93.96%,高于我校质量管理体系中“顾客满意率85%以上”的质量目标要求;学生满意度各项指标均达到了目标要求,学校工作完全符合学校的质量目标要求。这是学校党委、行政的正确领导、全体师生共同努力的结果。在这次满意度调查中,同学们提出了许多中肯的、合理的意见与建议。我校领导高度重视,亲自指导并督促相关职能部门加以整改、完善与提高,全面加强校园硬件和内涵建设,进一步提升学校的教育教学质量和服务育人功能。
序号
内容
满意度
平均满意度
学生管
理工作
1
班主任工作态度与方法
98.08%
97.23%
2
学生管理工作
98.46%
3
德育教育的内容与形式
99.81%
4
宿舍管理工作
92.12%
5
校园卫生工作
97.69%
教师教
学工作
6
教师工作态度与方法
98.08%
96.77%
7
教师学识与技能水平
99.42%
8
教学环境与设备
95.58%
9
课程设置与教学进度
97.50%
10
学习氛围
93.27%
后勤服
务工作
11
食堂管理与伙食质量
79.04%
87.89%
12
商店、医务室管理
85.58%
13
住宿条件
81.35%
14
校园环境
97.31%
15
服务水平
96.15%
总平均满意度
93.96%